常见问题

一个账号可以在几台设备上同时使用？

免费账号支持的设备数量有限，付费账号支持更多设备并行。当你在超出额度的新设备上登录时，系统会提示你登出现有的某一个会话。可以在客户端「我的—设备管理」里重命名与管理设备。

缓冲通常是设备到内容服务器之间的路由或拥塞问题。远航加速的智能路由会选择实时状态更好的线路，对海外视频与流媒体的播放体验有直接改善。大多数用户在安装后几分钟内就能感受到明显的提升。

客户端会自动识别网络切换（Wi-Fi 切到移动数据、酒店 Wi-Fi 切到手机热点、公共 Wi-Fi 切到 4G），并在后台重新协商连接。通常只会看到一个短暂的重连提示，之后流量恢复正常，无需手动操作。

不会。电池效率是核心设计目标。移动端在切到后台时会暂停统计轮询，网络请求批量处理，避免后台扫描。日常使用中，远航加速的耗电与一般通讯类或社交类应用接近。

不会。我们不记录浏览记录、访问的站点或流量数据。设备认证使用可轮换的令牌，账号上仅保留维持账户安全所必需的信息（最近活跃时间、设备列表用的脱敏 IP）。你可以随时撤销任何设备的会话。

可以。客户端针对移动信号弱、公共 Wi-Fi 拥塞等场景进行了调优。重连采用指数退避，必要时会启用流量压缩，协议本身对丢包有较强的鲁棒性。只要底层网络还有可用带宽，远航加速就能利用它。

我们优先发布了安卓客户端。桌面客户端正在积极开发中。可以在客户端内订阅版本通知，桌面版上线时第一时间收到提醒。